Lead este un potențial client care și-a exprimat interesul—a completat un formular, s-a abonat, a cerut informații.
Tipuri de lead-uri
MQL (Marketing Qualified Lead)
- A interacționat cu conținutul
- Îndeplinește criterii demografice
- Nu e gata de cumpărare
SQL (Sales Qualified Lead)
- Interes concret de cumpărare
- Buget identificat
- Decizie în curând
Generare lead-uri (Lead Generation)
- Inbound: content marketing, SEO, social media
- Outbound: cold email, ads, evenimente
Lead scoring
Sistem de punctaj care prioritizează lead-urile:
- +10 pts: a vizitat pagina de prețuri
- +5 pts: a descărcat un ebook
- -5 pts: email invalid
De ce contează
- Materia primă a vânzărilor
- Calitatea lead-urilor > cantitatea
- Bază pentru forecast venituri